Оказание бесплатной юридической помощи гражданам

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области «Областной кожно-венерологический диспансер», информирует граждан и гостей города, что в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», закона Астраханской области от 2 октября 2012 г. N 62/2012-ОЗ «Об отдельных вопросах правового регулирования оказания бесплатной юридической помощи в Астраханской области» (далее – Закон) , Постановление Правительства Астраханской области от 28 января 2013 г. N4-П «О реализации Закона Астраханской области от 02.10.2012 N 62/2012-ОЗ», Распоряжение Министерства Здравоохранения Астраханской области от 28.02.2013 № 139р « Об обеспечении граждан Российской Федерации бесплатной юридической помощью на территории Астраханской области медицинскими организациями».

Статьей 48 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи, причем указывается, что «в случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно».

Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 324-ФЗ), Законом Астраханской области от 02.10.2012 № 62/2012-03 «Об отдельных вопросах правового регулирования оказания бесплатной юридической в Астраханской области» (далее – Закон АО № 62/2012-03), установлены категории граждан и случаи, в которых этим гражданам оказывается юридическая помощь бесплатно.

В целях оказания бесплатной юридической помощи на территории Астраханской области, утвержден перечень исполнительных органов государственной власти Астраханской области, входящих в государственную систему бесплатной юридической помощи, утвержденный постановлением Правительства Астраханской области от 28.01.2013 № 4-П «О реализации Закона Астраханской области от 02.10.2012 № 62/2012-03».

Уполномоченным органом в сфере обеспечения граждан РФ бесплатной юридической помощью на территории Астраханской области, согласно Постановлению Правительства Астраханской области от 28.01.2013 №4-П, является Министерство социального развития и труда Астраханской области, который обеспечивает взаимодействие всех участников государственную системы бесплатной юридической помощи.

I. Нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы оказания бесплатной юридической помощи

Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 21.11.2011 №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
Федеральный закон от 31.05.2002 №63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;
Федеральный закон от 11.08.1995 №135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»;
Федеральный закон от 21.12.1996 №159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
Федеральный закон от 24.06.1999 №120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
Федеральный закон от 27.05.1998 №76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;
Федеральный закон от 06.10.1999 №184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;
Закон РФ от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;
Указ Президента Российской Федерации от 02.04.2013 № 309 «О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона «О противодействии коррупции»;
Положение о Министерстве юстиции Российской Федерации, утвержденного Указом Президента РФ от 13.10.2004 №1313;
Распоряжение Правительства РФ от 16.10.2012 №1928-р «О передаче субъектам РФ федеральных казенных учреждений, подведомственных Минюсту России»;
Приказ Минюста России от 12.11.2012 №206 «Об утверждении форм и сроков представления документов, связанных с участием адвокатов в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;
Приказ Минюста России от 01.03. 2013 №24 «Об утверждении порядка ведения списка негосударственных центров бесплатной юридической помощи и его размещения на официальном сайте Министерства юстиции Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
Приказ Минюста России от 20.05.2024 № 157 « Об утверждении стандарта оказания бесплатной юридической помощи субъектами, указанными в пункте 4 части1 и части 2 ст.15, части 2 ст.22 ФЗ от 21.11.2011 № 324-ФЗ « О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;
Приказ Минобрнауки России от 28.11.2012 №994 «Об утверждении порядка создания образовательными учреждениями высшего профессионального образования юридических клиник и порядка их деятельности в рамках негосударственной системы оказания бесплатной юридической помощи»;
Закон Астраханской области от 02.10.2012 № 62/2012-03 «Об отдельных вопросах правового регулирования оказания бесплатной юридической в Астраханской области»;
Постановление Правительства Астраханской области от 28.01.2013 № 4-П «О реализации Закона Астраханской области от 02.10.2012 № 62/2012-03» ;
ЗаконАстраханской области от 27.03.2023 № 8/2023-ОЗ «О дополнительных гарантиях иособенностях предоставления мер социальной поддержки, социальной помощиучастникам специальной военной операции, членам их семей и о внесении измененийв Закон Астраханской области «Об отдельных вопросах правового регулированияоказания бесплатной юридической помощи в Астраханской области» и ЗаконАстраханской области «О мерах социальной поддержки и социальной помощиотдельным категориям граждан в Астраханской области».
Распоряжение Министерства Здравоохранения Астраханской области от 28.02.2013 № 139р « Об обеспечении граждан Российской Федерации бесплатной юридической помощью на территории Астраханской области медицинскими организациями».

В соответствии со статьей 6 Федерального закона № 324-ФЗ бесплатная юридическая помощь оказывается в виде:

правового консультирования в устной и письменной форме;
составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;
представления интересов гражданина в судах, государственных. и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

В соответствии с частью 2 статьи 20 Федерального закона №324:ФЗ оказание бесплатной юридической помощи в государственной системе осуществляется государственными юридическими бюро и (или) адвокатами в виде правового консультирования в устной и письменной форме, составления, документов правового характера, представления интересов граждан в судах и организациях.

Список адвокатов Адвокатской палаты Астраханской области, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области, размещен на сайте Министерства социального развития и труда Астраханской области (minsoctrud.astrobl.ru) в разделе «Юридическая помощь».

Государственные юридические бюро и адвокаты, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи, осуществляют правовое консультирование в устной и письменной форме граждан, имеющих, право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и составляют для них заявления, жалобы, ходатайства и другие документы правового характера в следующих случаях:

заключение, изменение, расторжение, признание недействительными, сделок с недвижимым имуществом, государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
признание права на жилое помещение, предоставление жилого помещения по договору социального найма, расторжение и прекращение договора социального найма жилого помещения, выселение из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
признание и сохранение права собственности на земельный участок, права постоянного (бессрочного) пользования, а также права пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
защита прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг);
отказ работодателя в заключении трудового договора, нарушающий гарантии, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, восстановление на работе, взыскание заработка, в том числе за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием) работодателя;
признание гражданина безработным и установление пособия по безработице;
возмещение вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью;
предоставление мер социальной поддержки, оказание малоимущим гражданам государственной социальной помощи, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
назначение, перерасчет и взыскание трудовых пенсий по старости, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, безработице, в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, социального пособия на погребение;
установление и оспаривание отцовства (материнства), взыскание алиментов;
реабилитация граждан, пострадавших от политических репрессий;
ограничение дееспособности;
обжалование нарушений прав и свобод граждан при оказании психиатрической помощи;
медико-социальная экспертиза и реабилитация инвалидов;
обжалование во внесудебном порядке актов органов государственной; власти, органов местного самоуправления и должностных лиц.

В соответствии с частью 3 статьи 20 Федерального закона № 324-ФЗ государственные юридические бюро и адвокаты, являющиеся участниками; государственной системы бесплатной юридической помощи, представляют в судах, государственных и муниципальных органах, организациях интересы граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, если они являются:

истцами и ответчиками при рассмотрении судами дел:
а) расторжении, признании недействительными сделок с недвижимым имуществом, о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и об отказе в государственной регистрации таких прав (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
б) признании права на жилое помещение, предоставлении жилого помещения по договору социального найма, расторжении и прекращении договора социального найма жилого помещения, выселении из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
в) признании и сохранении права собственности на земельный участок, права постоянного бессрочного пользования, а также пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
истцами (заявителями) при рассмотрении судами дел о:
а) взыскании алиментов;
б) возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью;
гражданами, в отношении которых судом рассматривается заявление о признании их недееспособными;
гражданами, пострадавшими от политических репрессий, по вопросам, связанным с реабилитацией;
гражданами, в отношении которых судами рассматриваются дела о принудительной госпитализации в психиатрический стационар или продлении, срока принудительной госпитализации в психиатрическом стационаре.

В соответствии с частью 1 статьи 20 Федерального закона № 324-ФЗ, частью 1 статьи 6 Закона АО № 62/2012-03 право на получение всех видов бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области имеют следующие категории граждан:

1. Право на получение всех видов бесплатной юридической помощи, предусмотренных статьей 6 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»), в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области имеют следующие категории граждан:

граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Астраханской области, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее -малоимущие граждане);
инвалиды I и II группы;
ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
1) граждане, проходящие (проходившие) военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации, граждане, находящиеся (находившиеся) на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года N 61-ФЗ «Об обороне» (далее — воинские формирования, органы), при условии их участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области (далее — специальная военная операция) и (или) выполнения ими задач по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, в ходе вооруженной провокации на Государственной границе Российской Федерации и приграничных территориях субъектов Российской Федерации, прилегающих к районам проведения специальной военной операции (далее — отражение вооруженного вторжения на Государственной границе), находящиеся (находившиеся) на указанных территориях служащие (работники) правоохранительных органов Российской Федерации, граждане, выполняющие (выполнявшие) служебные и иные аналогичные функции на указанных территориях (далее — военнослужащие, принимавшие участие в специальной военной операции, служащие, работники), а также члены семей указанных граждан;
2) граждане, призванные на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, граждане, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации (далее — контракт о добровольном содействии), при условии их участия в специальной военной операции и (или) выполнения ими задач по отражению вооруженного вторжения на Государственной границе, граждане, заключившие контракт (имевшие иные правоотношения) с организацией, содействующей выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации (далее — контракт с содействующей организацией), при условии их участия в специальной военной операции (далее — мобилизованные, граждане, заключившие контракт о добровольном содействии либо контракт с содействующей организацией), а также члены семей указанных граждан;
3) лица, принимавшие в соответствии с решениями органов государственной власти Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики начиная с 11 мая 2014 года (далее- лица, принимавшие участие в боевых действиях с 11 мая 2014 года), а также члены семей указанных лиц;
дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;
1) лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
2) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;
3) одинокие родители, имеющие трех и более детей, по вопросам установления и оспаривания отцовства (материнства), взыскания алиментов;
граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);
1) лица, освобожденные из мест лишения свободы, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи в течение шести месяцев со дня освобождения по вопросам, связанным с отказом работодателя в заключении трудового договора, нарушающим гарантии, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, признания гражданина безработным и установления пособия по безработице, регистрационного учета по месту жительства, заключения, изменения, расторжения, признания недействительными сделок с недвижимым имуществом, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением такого гражданина);
граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (далее- лица, страдающие психическими расстройствами);
граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
1) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:
супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;
дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;
граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации;
2) инвалиды III группы, неработающие, не осуществляющие предпринимательскую деятельность и не применяющие специальный налоговый режим, предусмотренный Федеральным законом от 27 ноября 2018 года N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»;
3) пожилые граждане старше 80 лет, по вопросам защиты прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг) и назначения, перерасчета и взыскания страховых пенсий по старости, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца;
4) граждане, ходатайствующие о признании их вынужденными переселенцами, вынужденные переселенцы, проживавшие на территории Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и прибывшие на территорию Российской Федерации не ранее 18 февраля 2022 года, по вопросам, связанным с защитой их прав и законных интересов, предусмотренных Законом Российской Федерации от 19 февраля 1993 года N 4530-1 «О вынужденных переселенцах».

В случае обращения гражданина за оказанием бесплатной юридической помощи через представителя, указанный представитель представляет также документы, удостоверяющие его личность и полномочия представителя.

Случаи, в которых оказывается бесплатная юридическая помощь:

Бесплатная юридическая помощь оказывается гражданам в заявительном порядке:

органами исполнительной власти Астраханской области и подведомственными им учреждениями в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к компетенции соответствующих органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан.
адвокатами в случаях, установленных федеральными законами.

Бесплатная юридическая помощь оказывается адвокатами, осуществляющие правовое консультирование в устной форме и письменной форме граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и составляют для них заявления, жалобы, ходатайства и другие документы правового характера в следующих случаях:

заключение, изменение, расторжение, признание недействительными сделок с
недвижимым имуществом, государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
признание права на жилое помещение, предоставление жилого помещения по договору социального найма, договору найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, расторжение и прекращение договора социального найма жилого помещения, выселение из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи), расторжение и прекращение договора найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выселение из указанного жилого помещения;
признание и сохранение права собственности на земельный участок, права постоянного (бессрочного) пользования, а также права пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
защита прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг);
отказ работодателя в заключении трудового договора, нарушающий гарантии, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, восстановление на работе, взыскание заработка, в том числе за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием) работодателя;
признание гражданина безработным и установление пособия по безработице;
возмещение вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью или с чрезвычайной ситуацией;
предоставление мер социальной поддержки, оказание малоимущим гражданам государственной социальной помощи, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
назначение, перерасчет и взыскание страховых пенсий по старости, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, безработице, в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, социального пособия на погребение;
установление и оспаривание отцовства (материнства), взыскание алиментов;
1) установление усыновления, опеки или попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, заключение договора об осуществлении опеки или попечительства над такими детьми;
2) защита прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
реабилитация граждан, пострадавших от политических репрессий;
ограничение дееспособности;
обжалование нарушений прав и свобод граждан при оказании психиатрической помощи;
медико-социальная экспертиза и реабилитация инвалидов;
обжалование во внесудебном порядке актов органов государственной власти, органов местного самоуправления и должностных лиц;
восстановление имущественных прав, личных неимущественных прав, нарушенных в результате чрезвычайной ситуации, возмещение ущерба, причиненного вследствие чрезвычайной ситуации.

Адвокаты, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи, представляют в судах, государственных и муниципальных органах, организациях интересы граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, если они являются:

истцами и ответчиками при рассмотрении судами дел о:
а) расторжении, признании недействительными сделок с недвижимым имуществом, о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и об отказе в государственной регистрации таких прав (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
б) признании права на жилое помещение, предоставлении жилого помещения по договору социального найма, договору найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе принятых на воспитание в семьи, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, расторжении и прекращении договора социального найма жилого помещения, выселении из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи), расторжение и прекращение договора найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выселение из указанного жилого помещения;
в) признании и сохранении права собственности на земельный участок, права постоянного бессрочного пользования, а также пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);
истцами (заявителями) при рассмотрении судами дел:
а) о взыскании алиментов;
б) о возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным
повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью или с чрезвычайной ситуацией;
в) об установлении усыновления, опеки или попечительства в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о заключении договора об осуществлении опеки или попечительства над такими детьми;
г) об обеспечении мер государственной поддержки детям-инвалидам, детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
гражданами, в отношении которых судом рассматривается заявление о признании их недееспособными;
гражданами, пострадавшими от политических репрессий, — по вопросам, связанным с реабилитацией;
гражданами, в отношении которых судами рассматриваются дела о принудительной госпитализации в психиатрический стационар или продлении срока принудительной госпитализации в психиатрическом стационаре;
гражданами, пострадавшими от чрезвычайной ситуации, — по вопросам, связанным с восстановлением имущественных прав, личных неимущественных прав, нарушенных в результате чрезвычайной ситуации, возмещением ущерба, причиненного вследствие чрезвычайной ситуации.

Порядок оказания бесплатной юридической помощи

Для получения бесплатной юридической помощи граждане предоставляю адвокату, являющемуся участником государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области, следующие документы:

1) заявление об оказании бесплатной юридической помощи по форме, утвержденной уполномоченным органом;

2) документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Российской Федерации, проживание (пребывание) гражданина на территории Астраханской области, за исключением случая утраты указанного документа в случае, предусмотренном подпунктом «е» пункта 8.1 части 1 статьи 6 настоящего Закона;

3) документы, подтверждающие принадлежность гражданина к одной из категорий граждан, указанных в части 1 статьи 6 настоящего Закона:
а) малоимущие граждане — расчет среднедушевого дохода семьи гражданина оссийской Федерации или дохода одиноко проживающего гражданина Российской Федерации, произведенный уполномоченным государственным казенным учреждением, подведомственным исполнительному органу государственной власти Астраханской области в сфере социального развития, по месту жительства или пребывания гражданина в порядке, установленном федеральным законодательством;
б) инвалиды I и II группы — справку, выданную федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инвалидности;
в) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации — удостоверение, подтверждающее их принадлежность к указанным категориям;
г) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, — справку, выданную федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инвалидности, либо справку, выданную органом опеки и попечительства по месту жительства (пребывания), подтверждающую указанный статус, а их законные представители и представители -также свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий статус законного представителя (представителя);
г.1) усыновители — решение суда об усыновлении (удочерении);
г.2) одинокий родитель, имеющий трех и более детей, — свидетельства о рождении или паспорта детей; документы, подтверждающие усыновление (удочерение) детей, при наличии усыновленных (удочеренных) детей; документ, подтверждающий проживание (пребывание) детей на территории Астраханской области; документ об отсутствии факта государственной регистрации заключения брака, выданный органом записи актов гражданского состояния;
д) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме, — справку, выданную соответствующей организацией социального обслуживания, о нахождении гражданина в данной организации с указанием статуса гражданина;
е) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, — справку, выданную соответствующим учреждением, о нахождении несовершеннолетнего в данном учреждении, а их законные представители и представители — также свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий статус законного представителя (представителя);
ж) лица, страдающие психическими расстройствами, в случае самостоятельного обращения к адвокату, являющемуся участником государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области, — сведения об оказании им психиатрической помощи в письменной форме, полученные в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;
з) граждане, признанные судом недееспособными, — решение суда о признании гражданина недееспособным, а их законные представители — также документ, подтверждающий статус законного представителя;
з.1) граждане, указанные в пункте 8.1 части 1 статьи 6 настоящего Закона, — справку исполнительного органа государственной власти, осуществляющего государственную политику в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, или иные документы, подтверждающие факт возникновения чрезвычайной ситуации, а также: справку о смерти или иные документы, подтверждающие факт гибели (смерти) гражданина в результате чрезвычайной ситуации, — в случаях, указанных в подпунктах
«а» — «г» пункта 8.1 части 1 статьи 6 настоящего Закона; свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение суда об усыновлении (удочерении) — в случаях, указанных в подпунктах «а» — «г» пункта 8.1 части 1 статьи 6 настоящего Закона; договор пожизненного содержания с иждивением, решение суда об установлении факта нахождения на иждивении, справку из образовательной организации, пенсионное удостоверение, справку, подтверждающую факт установления инвалидности, или иные документы, подтверждающие факт нахождения на иждивении погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации, — в случае, указанном в подпункте «г» пункта 8.1 части 1 статьи 6 настоящего Закона; медицинское заключение, заключение судебно-
медицинской экспертизы, подтверждающие причинение вреда здоровью гражданина в результате чрезвычайной ситуации, — в случае, указанном в подпункте «д» пункта 8.1 части 1 статьи 6 настоящего Закона; акт материально-бытового обследования условий проживания, акт обследования имущества, подтверждающий степень утраты имущества, или иные документы, подтверждающие утрату жилого помещения, иного имущества либо документов, — в случае, указанном в подпункте «е» пункта 8.1 части 1 статьи 6 настоящего Закона;
и) иные граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с федеральным законодательством, — документы, подтверждающие их принадлежность к соответствующим категориям граждан.

Примечание: Документы, прилагаемые к заявлению, представляются гражданами в копиях с одновременным представлением оригиналов или копий, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций.

Адвокаты, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области, вправе запрашивать у граждан, обратившихся за оказанием бесплатной юридической помощи, документы, необходимые для ее оказания по вопросу, изложенному в заявлении.

Адвокаты, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области, ведут учёт документов, представленных в соответствии с настоящей статьёй, и осуществляют их хранение в течение трёх лет со дня их подачи.

При обращении за бесплатной юридической помощью законного представителя гражданина он, помимо вышеуказанных документов, представляет документы, удостоверяющие его личность и его полномочия.

В целях обеспечения оказания бесплатной юридической помощи адвокатами, являющимися участниками государственной системы бесплатной юридической помощи между министерством социального развития и труда Астраханской области и Адвокатской палатой Астраханской области заключено СОГЛАШЕНИЕ об оказании бесплатной юридической помощи адвокатами, являющимися участниками государственной системы бесплатной юридической помощи 30.11.2023г. Адвокатской палатой Астраханской области представлен СПИСОК АДВОКАТОВ, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, оказывающих бесплатную юридическую помощь гражданам.

В целях правового информирования и правового просвещения населения Астраханской области 31 марта 2013 года между министерством социального развития и труда Астраханской области и Управлением Федеральной службы судебных приставов по Астраханской области заключено Соглашение «Об информационном сотрудничестве в сфере оказания бесплатной юридической помощи на территории Астраханской области».

30 апреля 2013 года заключено Соглашение об информационном сотрудничестве в сфере оказания бесплатной юридической помощи на территории Астраханской области с Астраханским региональным отделением Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».

Сотрудничество осуществляется путем обмена информацией, создания экспертных и (или) рабочих групп по вопросам оказания бесплатной юридической помощи, и направлено на развитие и совершенствование законодательства об оказании бесплатной юридической помощи в Астраханской области.

Образец заявления об оказании бесплатной юридической помощи по форме, утвержденной уполномоченным органом (форма заявления утверждена постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 21.02 2013 № 13).

Форма заявления ________________________________________________ (наименование адвокатского образования) от ____________________________________________, (фамилия, имя, отчество, категория гражданина, в соответствии со статьей 6 Закона Астраханской области от 02.10.2012 N 62/2012-ОЗ «Об отдельных вопросах правового регулирования оказания бесплатной юридической помощи в Астраханской области») проживающего по адресу:_________________________ ________________________________________________. телефон: _________________________ ______________________________________________) (наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность) выдан__________________________________________ __________________________________________ (наименование органа, выдавшего этот документ, дата его выдачи)

Заявление об оказании бесплатной юридической помощи

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и Законом Астраханской области от 02.10.2012 N 62/2012-ОЗ «Об отдельных вопросах правового регулирования оказания бесплатной юридической помощи в Астраханской области» прошу оказать мне юридическую помощь в виде <(1)>:

______________________________________________________________________

(указывается вид юридической помощи, оказываемой гражданину, в соответствии

со статьей 6Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации») по вопросу

<(2)>:_________________________________________________________________

______________________________________________________________________

________________Я ознакомлен(а) с установленным перечнем категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и случаями оказания такой помощи. В подтверждение наличия права на получение бесплатной юридической помощи предоставляю

______________________________________________________________________

(наименование документа, подтверждающего право на получение бесплатной юридической помощи) Даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении и прилагаемых к нему документах._____________________ _______________________(подпись) (расшифровка подписи)»___» _____________ 20 г.———————————<(1)> Указывается вид юридической помощи, оказываемой гражданину:-консультации по правовым вопросам в устной и письменной форме; — составление исков и заявлений в суд общей юрисдикции и мировому судье;-составление кассационной (апелляционной), надзорной жалобы;-составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;-представление интересов в суде;- представление интересов в исполнительном производстве,(муниципальных) органах, организациях.<(2)> Указывается краткое описание обстоятельств, в связи с которыми требуется оказание бесплатной юридической помощи, в случаях, установленных статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». При необходимости дополнительное описание обстоятельств может быть изложено на дополнительном листе (листах), также подписываемых заявителем и являющихся неотъемлемой частью заявления. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона №324-ФЗ, части 1 статьи 7 Закона Астраханской области №62/2012-ОЗ органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения оказывают бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции, в порядке, установленном федеральным законодательством для рассмотрения обращения граждан. В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №59-ФЗ) письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона №59-ФЗ, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Согласно статье 14 Федерального закона №59-ФЗ государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан. Согласно статьям 15, 16Федерального закона №59- ФЗ лица, виновные в нарушении Федерального закона №59-ФЗ, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. Основным органом внешнего контроля над соблюдением законодательства, в том числе и в том, что касается реализации гражданами конституционного права на обращения в органы государственной власти и местного самоуправления, является Генеральная прокуратура Российской Федерации. Полномочия органов прокуратуры в этой сфере закреплены в ряде статей Закона Российской Федерации от 17.01.1992 №2202-1 «О Прокуратуре Российской Федерации», в первую очередь в статьи 1 (пункт 3), 10, 26-28. Главой 22 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации предусмотрен порядок оспаривания решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих.

На основании части 2 статьи 21 Федерального закона № 324-ФЗ, статьи 10 Закона АО № 62/2012-03 бесплатная юридическая помощь не оказывается:

в случае обращения за оказанием бесплатной юридической помощи гражданина, не относящегося к категориям граждан, имеющих право на получение такой помощи;
в случае обращения гражданина за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросу, не отнесенному к случаям оказания бесплатной юридической помощи;
в случае непредставления или предоставления не в полном объеме документов, подтверждающих право гражданина на оказание ему бесплатной юридической помощи;
в случае обращения гражданина за бесплатной юридической помощью по вопросу, не имеющему правового характера;
в случае, если гражданин просит составить заявление, жалобу, ходатайство или другой документ правового характера и (или) представлять его интересы в суде,

государственном или муниципальном органе, организации при отсутствии правовых оснований для предъявления соответствующих требований;

3) в случае, если гражданин просит составить заявление в суд и (или). представлять его интересы в суде, государственном или муниципальном органе;

организации при наличии установленных законодательством Российской Федерации препятствий к обращению в суд, государственный или муниципальный орган, организацию.

Если адвокат, являющийся участником государственной системы бесплатной юридической помощи Астраханской области, принимает решение об отказе в оказании бесплатной юридической помощи гражданину, данному гражданину выдается соответствующее заключение с указанием причины отказа.

В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона № 324-ФЗ, части 1 статьи 7 Закона АО № 62/2012-03 органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения оказывают бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их

компетенции, в порядке, установленном федеральным законодательством для рассмотрения обращения граждан.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее -федеральный закон № 59-ФЗ) письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок. рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Согласно ст. 14 Федерального закона № 59-ФЗ государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Согласно ст.15, 16 Федерального закона №59-ФЗ лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Основным органом внешнего контроля над соблюдением законодательства, в том числе и в том, что касается реализации гражданами конституционного права на обращения в органы государственной власти и местного самоуправления, является Прокуратура Российской Федерации. Полномочия органов прокуратуры в этой сфере закреплены в ряде статей Закона РФ от 17 января 1992 г. N 2202-1 “О Прокуратуре Российской Федерации”, в первую очередь в ст. ст. 1 (п. 3) и 10 и л.2(ст.ст.26-28).

В соответствии с Законом РФ от 27.04.1993 № 4866-1 “Об обжаловании в суде действий и решений, нарушающих права и свободы граждан” каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений или должностных лиц, государственных служащих нарушены его права и свободы (статья 1).

В соответствии с настоящим Законом суды рассматривают жалобы на любые действия (решения), нарушающие права и свободы граждан, кроме: действий (решений), проверка которых отнесена законодательством к исключительной компетенции Конституционного Суда Российской Федерации; действий (решений), в отношении которых законодательством предусмотрен иной порядок судебного обжалования (статья 3).

Гражданин вправе обратиться с жалобой на действия (решения), нарушающие его права и свободы, либо непосредственно в суд, либо к вышестоящему в порядке подчиненности государственному органу, органу местного самоуправления, учреждению, предприятию или объединению, общественному объединению, должностному лицу, государственному служащему (статья 4).

Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом (статья 5).

Информирование по вопросам оказания бесплатной юридической помощи осуществляется:

при обращении лица за получением информации об оказании бесплатной юридической помощи (лично, письменно, посредством электронной почты, по справочным телефонам, телефонам-автоинформаторам (при наличии);
путем размещения информации на информационных стендах в местах оказания бесплатной юридической помощи;
путем размещения информации на официальном сайте субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при наличии) (далее — официальный сайт субъекта).

Порядок получения информации лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи

Информация о порядке оказания бесплатной юридической помощи предоставляется субъектом, оказывающим бесплатную юридическую помощь, и специалистом субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь, — юридического лица (далее — специалист, если не оговорено иное) при личном обращении лица за получением информации об оказании бесплатной юридической помощи в часы работы субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь.

Лицо, имеющее право на получение бесплатной юридической помощи, обратившееся за получением такой помощи и представившее документы для ее

получения, может информироваться субъектами, оказывающими бесплатную юридическую помощь, о результатах оказания бесплатной юридической помощи устно (по справочным телефонам или на личном приеме), письменно (в том числе посредством электронной почты).

Специалист в ответе на обращения подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившееся лицо о наименовании субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь, или фамилии, имени, отчестве (при наличии) субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь, о фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности (при наличии), а также о порядке оказания бесплатной юридической помощи.

Последовательность оказания бесплатной юридической помощи, требования к порядку ее оказания

Субъект, оказывающий бесплатную юридическую помощь, осуществляет регистрацию поступившего обращения.

Специалист изучает представленные лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи, документы с целью установления их достаточности и соответствия требованиям законодательства Российской Федерации для определения категории лица, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи, случая оказания бесплатной юридической помощи и выбранного данным лицом вида бесплатной юридической помощи.

В случае, если документы, подтверждающие право лица на получение бесплатной юридической помощи, отсутствуют либо не соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям, специалист уведомляет об этом лицо, имеющее право на получение бесплатной юридической помощи, и предлагает принять меры к их устранению.

В случае невозможности оказания бесплатной юридической помощи по основаниям, предусмотренным статьей 21 Федерального закона N 324-ФЗ, специалист возвращает лицу, обратившемуся за получением бесплатной юридической помощи, документы с объяснением причин невозможности оказания бесплатной юридической помощи.

Специалист консультирует лицо, имеющее право на получение бесплатной юридической помощи, по вопросам, связанным с его обращением, разъясняет ему применяемые по обращению нормы права, а также правовые последствия совершения юридически значимых действий.

Специалист изучает представленные лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи, документы, выясняет сущность правового интереса данного лица, определяет возможности и способы защиты такого правового интереса.

По просьбе либо с согласия лица, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи, специалист собирает дополнительные сведения, необходимые для оказания такому лицу бесплатной юридической помощи.

Специалист составляет документы, указанные в пункте 10 стандарта, для осуществления надлежащей защиты прав и интересов лица, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи, в случаях, предусмотренных Федеральным законом N 324-ФЗ, федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Специалист представляет интересы лица, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи, в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены Федеральным законом N 324-ФЗ, федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

Субъекты, оказывающие бесплатную юридическую помощь, после оказания такой помощи лицам, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи, предлагают таким лицам заполнить опросный лист лица, обратившегося за получением бесплатной юридической помощи (далее — опросный лист)

Опросный лист лица, обратившегося за получением бесплатной юридической помощи

1. Фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, обратившегося за получениембесплатной юридической помощи:___________________________________________________________________________________________________________________.

2. Субъект, оказавший бесплатную юридическую помощь (выберите и заполните поля нужного варианта ответа):

┌─┐ государственное юридическое бюро ___________________________________

└─┘(наименование субъекта Российской Федерации) ________________________________________________________________________;

(адрес места нахождения государственного юридического бюро (пункта, филиала)

┌─┐ адвокат, участвующий в государственной системе бесплатной

└─┘ юридической помощи, на территории _________________________________;

(наименование субъекта Российской Федерации)

┌─┐ нотариус, участвующий в государственной системе бесплатной

└─┘ юридической помощи, на территории _________________________________;

(наименование субъекта Российской Федерации)

┌─┐ негосударственный центр бесплатной юридической помощи

└─┘ ____________________________________________________________________

(наименование и адрес места нахождения негосударственного центра)

________________________________________________________________________;

┌─┐ юридическая клиника, созданная при образовательной организации

└─┘ высшего образования или научной организации ____________________________________________________________________

(наименование и адрес места нахождения юридической клиники)

3. Субъект, оказавший бесплатную юридическую помощь (специалист субъекта, оказавшего бесплатную юридическую помощь): ________________________________________________________________________.

(фамилия, имя, отчество (при наличии) сотрудника государственного юридического бюро, адвоката, нотариуса, специалиста негосударственного центра бесплатной юридической помощи, специалиста юридической клиники)

4. Бесплатная юридическая помощь оказана по вопросу _________________________________________________________________________

(описание случая обращения за бесплатной юридической помощью) в виде (выберите нужное):

┌─┐ правового консультирования в устной форме;

└─┘

┌─┐ правового консультирования в письменной форме;

└─┘

┌─┐ составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов

└─┘ правового характера;

┌─┐ представления интересов гражданина в судах, государственных и

└─┘ муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены Федеральнымзаконом от 21.11.2011 N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации;

┌─┐ удостоверения доверенности на представление государственными

└─┘ юридическими бюро и адвокатами, являющимися участниками государственной системы бесплатной юридической помощи, интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах, организациях.

5. Из какого источника Вы узнали о возможности получения бесплатной юридической помощи?

┌─┐ при личном обращении по адресу места нахождения субъекта,

└─┘ оказывающего бесплатную юридическую помощь;

┌─┐ из средств массовой информации;

└─┘

┌─┐ на официальном сайте субъекта, оказывающего бесплатную юридическую

└─┘ помощь, или субъекта, организующего деятельность субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь (адвокатские и нотариальные палаты, образовательные и научные организации), в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при наличии);

┌─┐ другое (указать)___________________________________________________.

└─┘

6. Достаточно ли для Вас доступной информации о субъектах, оказывающих бесплатную юридическую помощь, порядке, способах получения такой помощи?

┌─┐ Да;

└─┘

┌─┐ Нет.

└─┘

7. Получили ли Вы от субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь (специалиста субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь), полную и достоверную информацию о возможности (невозможности) оказания Вам бесплатной юридической помощи?

┌─┐ Да;

└─┘

┌─┐ Нет.

└─┘

8. Довольны ли Вы уровнем общения с субъектом, оказывающим бесплатную юридическую помощь (со специалистом субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь)?

┌─┐ Да;

└─┘

┌─┐ Нет (указать причину)______________________________________________.

└─┘

9. Оказана ли Вам бесплатная юридическая помощь в полном объеме с учетом требуемого вида ее оказания?

┌─┐ Да;

└─┘

┌─┐ Нет.

└─┘

10. Оцените по 10-балльной шкале качество оказанной Вам бесплатной юридической помощи (1 балл — минимальная оценка, а 10 баллов — максимальная) _____________.

11. Получили ли Вы ожидаемый результат от оказанной Вам бесплатной юридической помощи?

┌─┐ Да;

└─┘

┌─┐ Нет;

└─┘

┌─┐ Другое (краткий комментарий) ______________________________________.

└─┘

12. Довольны ли Вы своевременностью рассмотрения Вашего обращения на предмет возможности оказания бесплатной юридической помощи?

┌─┐ Да;

└─┘

┌─┐ Нет.

└─┘

13. Довольны ли Вы своевременностью оказания Вам бесплатной юридической помощи?

┌─┐ Да;

└─┘

┌─┐ Нет.

└─┘

14. Ваши предложения по улучшению качества оказываемой бесплатной юридической помощи ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Субъекты, оказывающие бесплатную юридическую помощь, направляют заполненный опросный лист (при наличии) в территориальные органы Минюста России в целях ежеквартального представления соответствующих сведений в структурное подразделение Минюста России, уполномоченное на обеспечение контроля за соблюдением требований стандарта.

Порядок получения информации лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи, по вопросам предоставления такой помощи и сведений о ходе ее предоставления

Лицо, имеющее право на получение бесплатной юридической помощи, вправе получить всю необходимую ему информацию по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи и ходе ее предоставления:

на личном приеме в юридическом отделе ГБУЗ АО «ОКВД»;
через представителя, при условии надлежащим образом оформленной доверенности;
по телефону 8 (8512) 25-45-65;
посредствам электронной связи (электронная почта) okvd@astrobl.ru;
в письменном виде при обращении по почте;
общая информация для граждан по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи размещается на информационных стендах ГБУЗ АО «ОКВД».

Критерии доступности и качества оказания бесплатной юридической помощи

О доступности оказания бесплатной юридической помощи свидетельствует:

наличие исчерпывающей информации о порядке и сроках оказания бесплатной юридической помощи на информационных стендах в местах оказания бесплатной юридической помощи, на официальном сайте субъекта (при наличии), в средствах массовой информации;
доступ лиц, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи, к информации о ходе рассмотрения обращения об оказании бесплатной юридической помощи.

Качество оказания бесплатной юридической помощи характеризуется:

удовлетворенностью лица, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи, качеством и доступностью оказания бесплатной юридической помощи;
отсутствием жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов к лицам, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи.

Законом Астраханской области от 02.10.2012 №62/2012-ОЗ «Об отдельных вопросах правового регулирования оказания бесплатной юридической помощи в Астраханской области» в ГБУЗ АО «ОКВД» гражданам Российской Федерации оказывается бесплатная юридическая помощь в пределах установленной компетенции. Бесплатная юридическая помощь в решении вопросов находящихся в компетенции ГБУЗ АО «ОКВД» оказывается работниками юридического отдела по адресу: 414000, Астраханская область, городской округ г. Астрахань, г. Астрахань, ул. М. Максаковой, 6, приемная, тел. 8 (8512) 25-45-65, с 08.00 до 17 часов, понедельник-пятница, суббота и воскресенье выходной. Также бесплатную юридическую помощь можно получить: в Министерстве здравоохранения Астраханской области по адресу: 414008, г. Астрахань, ул. Татищева, 18 В.

Оказание бесплатной юридической помощи гражданам

Порядок оказания бесплатной юридической помощи

Полезные сайты

где мы находимся?